肖振东：从小士多店起步 20年拼搏后闯进新三板上市

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我1991年从蛇口起步，来深圳已经25年。在改革开放的春天里，我投身于蛇口那片创业热土，白手起家，从一名普通的打工者一步步成长为一名企业家。回想起二十几年来的创业经历，其间有过困惑与迷茫，有过艰辛与酸楚，也有回报与奉献，更有收获与成功。无论是哪种经历，它都见证着我和深圳彼此的发展与成长。

回顾20多年的拼搏历程，有过成功，也有过失败，欣慰的是，我坚持了下来。可以肯定的说，没有富于活力和充满人性关怀的深圳，没有当初的坚持与不断进步，就没有我的今天，也没有凯东源今天的成就。
当时在我的脑海里，唯有一个信念：只要愿意付出，就不会饿死；只要肯努力，就一定能挣到钱
从零售小生意开始积累
我出生在广东省陆丰市的一个普通家庭，父母都是勤奋节俭的小生意人。受家庭环境影响，还没高中毕业的我就渴望将来能有自己的一份事业。在我还未毕业的时候，我的一位叔叔就在深圳做生意，时常听到他说深圳的发展前景非常好，我心动不已。1991年高中毕业后，我说服了父母，得以跟着叔叔投身到深圳“淘金”大军中。
刚来到深圳时，我主要帮叔叔干活。叔叔那时是个体户，在蛇口如今称之为花果山市场的地方做一些小生意。他有两家店，其中一家店让我帮忙打理，卖一些杂货、生活用品、水果等，类似于现在的小超市，当然那个时候还不叫超市，货也并不多。那时的蛇口还相对落后，只有两条大路：花果路和招商路。尽管在当时还属于农村地区，但相比我老家而言还是要好很多。
打工的日子并不长。1993年，因建设发展需要，叔叔租赁的店铺被拆除，而我也品尝到了人生中第一次“下岗”的苦涩滋味。
正是由于这段失业的日子，我开始重新思考：是继续打工还是自己创业？就在我犹豫不决时，一次不期而遇的机遇改变了我。1993年，我发现一条商机：蛇口刚建成的一个临时集贸市场——后海批发市场正在招租铺位。这对于我来说，无异于雪中送炭。于是，我下定决心自己创业，用我自己打工两年全部8000元的积蓄租赁了一间店铺，开起了士多店，自己做生意，成为了一名个体户老板。
那时候我每天都在店里，工作、吃饭、休息都是在那里，早上6点半开门，常常忙到很晚。20世纪90年代初是蛇口的大发展时期，很多省市精英来到深圳参与蛇口建设，人口递增迅猛，我的店铺规模在当时还算比较大，再加上周围同类型的商户不多，因此我店铺的生意很好。我记得当时零售李子，经常一天就可以卖出1000斤，根本不用担心店铺的生存问题。最开始只有我一个人在店里，后来实在忙不过来就雇了一个人。虽然没有会计，但我们潮汕人有一个春节前盘点的习惯，到第二年盘点毛收入就有4万多元。
当时在我的脑海里，唯有一个信念：只要愿意付出，就不会饿死；只要肯努力，就一定能挣到钱。

1992年，肖振东和他的士多店。
为了缓解这种局面，我将其他商品的资金也投入其中，正因为我在战略上的不清晰和财务上的不熟悉等问题，局面不但没有缓解，反而更加严重
向批发商经销商进阶
士多店的成功让我有了原始积累。1996年，我租了一个几百平方米的仓库，注册成立了“东源饮料批发行”，做起了批发商。而之前的士多店一开始并没有关，由于生意繁忙专门雇请了工人，由我的家人帮助打理，而我自己专注于做批发，然后逐渐从零售彻底转到做批发。
布吉农批市场在当时属于比较大型的综合类市场，我主要的货源就在那里，从那里进货运输到南山销售。做批发资金周转比较快，也没有什么赊账，都是现款现货方式，因此利润也非常不错。有了第一次做批发商的经历和经验后，在建立自己的营销网络和经营管理模式方面也小有所成，升级做代理也是水到渠成。1997年，我又一次捕捉到一个机遇：从批发商跻身于经销商行列。
在接受厂商的严格考察和考核后，“东源批发行”成为百事可乐在深圳地区的代理商之一。从代理百事可乐开始，我陆续代理了可口可乐、达能（益力）矿泉水、屈臣氏、雪花啤酒、晨光牛奶系列等多个品牌的商品，还成为了食盐专卖商家之一。
事实上，在做经销商的过程中，很多时候也并不是十分地顺心顺意，亏本的情况也曾发生过。比如，当时可口可乐、百事等这些饮料是不分区域的，刚开始时生意还比较好，但后来市场出现了供过于求的情况，商家之间竞争更加激烈，“争地盘”的情况开始出现。厂家为了增加出货量，推出优惠促销的政策，同时规定经销商的任务量，把一个月的任务量分成3个节点，每十天完成一个任务量。如果任务量没有完成，我们仓库的货就会积压，出现资金紧缺的情况，对于商家而言，办法只有两种：要么找资金，要么低价销售，等待回笼资金再进货，否则每个阶段经销的产品就得不到奖励，形成恶性循环。
和很多商家一样，在这场激烈的竞争中，我的回报周期也被拉长。为了缓解这种局面，我将其他商品的资金也投入其中，正因为我在战略上的不清晰和财务上的不熟悉等问题，局面不但没有缓解，反而更加严重。我的资产出现负增长，生意也步入低谷期。那个时候，家人也劝我放弃，就当作一次失败经历重新开始，但我并没有动摇，觉得心有不甘一定要坚持下去。后来，厂家开始分区域，每个经销商负责一块区域，互不跨区、严禁串货销售，再加我战略上的调整，这才让我的生意逐渐起死回生，慢慢走上正轨。

2015年10月，肖振东的公司在新三板挂牌上市。
2015年，我将“深圳凯东源物流有限公司”进行股份制改革，并在10月8号正式挂牌新三板上市
创办公司加入物流行业
随着经销事业逐渐风生水起、蒸蒸日上，2003年，我注册成立了“深圳市凯东源实业有限公司”，正式创办了自己的企业，继续做批发、经销和代理。
公司的不断成长，让我逐渐意识到，想要保持一个良好发展势头就必须要站得更高、看得更远，既然凯东源是一家企业就要了解和遵守企业的生存法则。出于这种想法，我开始去到欧洲、新加坡、日本等发达国家和地区，学习东西方先进的经营理念和现代管理模式，不断调整和探索经营方向。
2004年，在一次日本的旅行中，我第一次感受到物流行业的飞快发展。当时要随着旅行团从东京出发去北海道，在离开酒店之前，导游告诉我们，只需要带好自己的随身物品去机场就行，大件行李可放在前台，会有专人托运到我们在北海道的酒店。等我们到了北海道，我们的行李已经放在了入住的酒店里，而且收取的费用并不高，小件行李收约12元人民币，大件行李30元人民币。这件事给了我很大震撼，当时觉得十分神奇，日本的物流居然可以做到这么便捷。
我深刻认识到，物流是一个非常专业的版块，我做经销商只是知道简单配送，停留在客户下单再送货的传统模式上，缺乏对仓库的管理、车辆的调度等物流专业知识的高度认识与理解。
基于对产业的调研和分析后，我认为，尽管实业公司经销本身就有物流范畴，但物流与经销仍然是两个不同的版块。公司可以加强物流方面的业务，并且借鉴国外的先进模式。2006年，我又顺势注册成立了“深圳市凯东源物流有限公司”，与凯东源实业有限公司结成了一对横向合作、纵向共进的孪生兄弟组合。
凯东源物流公司成立后，采用了分导物流、贴身服务的理念。从2006年起开始向雪花啤酒派驻车队。此外，凯东源还组建了迄今为止深圳地区唯一的专门食盐运输车队，从2008年起开始向深圳市盐务局、深圳盐业总公司派驻运输车队。
尽管公司的发展越来越好，但顺应时势、看清未来依然是我坚持的一部分。不久后，我发现，自己目前从事的物流运输只是现代物流的低端环节，要想在今后的现代物流领域占有一席之地，就必须建立自己的供应链管理系统。经过反复的思考和调查分析内、外部市场环境后，我在2012年注册成立了“深圳市凯东源贸易有限公司”，专门从事快销品的批发、零售，并在同年整合、收购了部分连锁便利店成立了供应链管理公司。至此，供应链管理（采购、生产、仓储、运输、销售等）系统已初具雏形。
事实上，从2008年开始，我就开始在各行业布局，逐渐将实业发展成集团。2015年，我将“深圳凯东源物流有限公司”进行股份制改革，并在10月8号正式挂牌新三板上市。目前集团下面有十几个分子公司，如：深圳市中物联通网络科技有限公司、深圳市前海凯东源供应链有限公司、上海欣怡物流有限公司等。
16日到18日，短短三天时间，凯东源紧急向全市各大超市、商场及零售点配送了食盐10000吨，销售食盐1000吨
发挥模范带头作用
公司在创立之初，我就确定了“共生共荣共同发展”的理念，我想让每一个凯东源人与凯东源共同努力，同担责任，共享成果，这也成为我事业蓬勃发展的一个重要因素。
为落实“共生共荣共同发展”的理念，公司内部建立了利润分享计划、事业合伙人等长效激励机制。公司每年初设定一个合理的利润目标，只要达成该目标，就会拿出一定比例的利润与员工分享。公司同时通过项目核算制、划小内部核算单元，培养各级管理人员的经营意识、担当经营者的角色，真正成为公司的事业合伙人，充分发挥其事业积极性和自身才干，为公司和自己创造美好的未来。
根据政府规定，员工入职时公司需要为其办理社保、缴纳住房公积金，其中，深圳户籍员工参加综合医疗保险，非深户员工参加“住院医疗保险”即可、可以不参加“综合医疗保险”。为使员工享受更好的福利，公司主动提出为每一位员工办理“综合医疗保险”，为此公司每年多付出十几万元的社保费用。
其实，我在公司管理上的想法与我的性格有关。我是一个做事比较积极的人，可能因为这一点，我得到了政府和社会各界的认可。早期在蛇口批发市场的时候，大家卖完东西总是一片狼藉，我也经常自发带领大家清理和打扫市场，刚开始担任组长，后来就成为场长。那个时候没有城管，也没有协管员，我就协助工商部门做管理。比如说有打架的就劝架，乱买卖的就督促引导。因为这些举措，1998年，我被评为深圳市首届“十佳个体户”，“东源饮料批发行”被评为“创建青年文明号模范城市先进集体”后，在市个私协会的努力争取下，市政府还特别奖励一个深圳市户口指标，圆了我入户深圳的梦。这给了我很大的鼓励。
之后的2001年、2004年和2006年我被中共深圳市个体私营企业党委评为优秀党员。2004年和2006年又两次被中共深圳市两新组织工委评为优秀共产党员。
2007年，我加入了南山区义工联，积极参加义工联的各项活动，被南山区义工联评为“慈善公益奖”获得者；同年我还荣获南山区“十大杰出青年”荣誉称号。
企业家要有社会责任
说实话，这么多年来，凯东源之所以能够持续、稳健、快速发展，正是得益于国家经济形势持续良好、社会长期稳定和谐的大好环境。深圳这座城市给我这么多荣誉和财富，对于我来讲，这是一份莫大的赞誉和肯定。
作为拥有深圳唯一食盐运输车队的物流公司，稳定盐业市场成为了我们应负的社会责任。2011年的时候，受日本大地震影响，从3月16日开始，深圳部分超市、商场及零售点发生了食盐抢购现象。16日到18日，短短三天时间，凯东源紧急向全市各大超市、商场及零售点配送了食盐10000吨，销售食盐1000吨。但是在这个过程中，我们提出了两条规定：第一，不加价，不允许他人抬高价格；第二，凭票发货，根据买家的频率和进货量供给，比如之前买家买一吨，我们也只卖一吨，之前是10天进一次货，我们也是10天给一次货，避免个别客户手上有多余盐的情况出现。
我对我当时做的决定还是很满意的，按正常销售，解决了供需，这个风波两天就结束了。“凯东源物流有限公司配合政府部门做了大量工作，缓解了市民抢购食盐的恐慌情绪，为稳定深圳盐业市场做出了积极贡献”，时任深圳盐务局局长、深圳市盐业总公司总经理叶环青给予了我们充分的肯定。
除了企业应有的社会责任外，我也积极回馈社会，尽我自己的力量从事一些公益活动。比如，2001年云贵地区发生地震灾害，除了我自己积极捐款外，我还利用自己的影响力发动身边的企业家捐款捐物；2008年“512”大地震后，我也积极带头捐款捐物，并动员公司全员踊跃捐款，那年7月份，我又和南山区政府一起去广东连平县参加对口扶贫活动。荣幸的是，这些关爱行动也都得到了政府和社会的认可。
不可否认的是，无论是个人成就还是获得的荣誉，它们始终得益于深圳这座温暖而有活力的城市。这25年来，不管经历过成功或失败，我都要感谢这座城市。深圳给予了像我这样当初没有学历、没有专业知识的人以机会，而正因为这些公平的机会，才让我们得以有今天的发展和成就。
生于1973年，广东陆丰人，1991年来深圳打工，1993年成为一名个体户，2003年创建凯东源实业有限公司；2006年，成立凯东源物流有限公司；2012年，成立凯东源贸易有限公司，同年整合收购了部分连锁便利店，成立供应链管理公司，现任深圳市凯东源现代物流股份有限公司董事长。曾多次获得省级“青年文明号”“文明经营户”“先进个体工商户”“优秀个体业主”“优秀党员”“光彩之星”“优秀私营企业”“文明诚信企业”“爱心人士”等荣誉称号。