从打工仔到一手打造世界级企业，“澄海外甥”马明哲的成功之道是什么？

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中国改革开放40年，“中国造”的世界级企业已经不是梦。2017年的世界财富500强，中国占115席。财富50强，中国占12席，仅次于美国的21席，它们分别是：国家电网（2）、中石化（3）、中石油（4）、中国工商银行（22）、中国建筑（24）、鸿海（27）、中国建设银行（28）、中国农业银行（38）、中国平安（39）、上海汽车（42）、中国银行（42）、中国移动（47）。这些中国规模最大的企业不仅是国民经济的重要支撑，也在代表中国参与全球经济舞台的竞争。

位居财富50强的这12家中国企业，从创立到今天，企业创始人仍在掌舵的，是中国平安的马明哲和鸿海的郭台铭。

1988年，马明哲作为最早的倡议者和主要创办人，在蛇口催生了平安。同年郭台铭在深圳成立富士康精密组件厂、生产电脑周边接插件，任正非在蛇口创立了华为，2017年华为位居财富500强第83位。如果说1984年是中国现代公司的元年，那么1988年可以说是中国世界级企业的元年。

从1988年到2018年，这些世界级企业是怎样走过来的？他们的成功有什么秘诀？以中国最大的混合所有制企业中国平安及其创始人马明哲为例，中国平安这家诞生在蛇口、最初只在一个区域经营单一产险的金融保险企业，如何能在创立30年后，市值和品牌位居全球同业前列？

深圳，1988年5月。

由蛇口工业区创始人袁庚亲手批复，时任蛇口社保公司经理助理马明哲从深圳到中南海跑了整整两年多，费尽周折成立了全国第一家股份制保险公司——平安保险。

马明哲生在“抗美援朝”后，长在自然灾害年代，读书时正值“文革”，下乡当过知青和水电工人，身上有着浓厚的时代印记。

社会上有个传言，说马明哲幼年丧父，由母亲一手带大，所以磨砺了坚强的性格。其实，马明哲父亲上世纪90年代中期才去世。马明哲虽然经历曲折，但幼年时期的家境是不错的，算是“红二代”。他父亲是解放战争时期“四野”的干部，吉林蛟河人，祖籍山东龙口，随“四野”征战一路南下，直至打下海南岛后，转业到广东省公安厅，再到湛江地区公安系统担任领导职务。

马明哲的外祖父是马来西亚华侨，祖籍广东汕头澄海，早年移居海外经商，在东南亚一带打拼数十年。据汕头市委统战部的有关资料记载，1938年开始，这位商业成功后的老人家一直捐资家乡修学，架桥修路，被誉为乐善好施的潮商侨领之一。所以，马明哲是不折不扣的“澄海外甥”。

马明哲的母亲早年曾在南洋大学接受教育，在她父亲的鼓励下，新中国成立初期归国，参加了中国人民解放军。她身上有浓厚的传统潮汕人持家教子的气质。

马明哲继承了父亲坚毅不服输的军人性格，和母亲热爱学习、善于内省的性格，这一方面奠定了他日后敢闯敢干、引领潮流的企业家风格，一方面也使他后来面对巨额平安股份诱惑时，选择和团队及全体员工共同分享。

时间回到1998年。在国人目不识“险”的年代，马明哲和12个员工每天骑自行车到处推销，客户一脸懵地问：你们卖的保险柜什么尺寸？

没市场，没特权，没人信。

在天津，平安还没开张就被泼上“非法经营、皮包公司”的脏水，被防贼一样轰出办公大院，业务员“假装患者儿子”潜入当地发展计划委员会老主任的病房里说明情况，才把营业执照办下来；在长三角，有同业拍着桌子说“一定要把平安赶出去”。

襁褓时代的平安，以总经理带着全员走街串巷赔笑脸的“厚脸皮”，铆足劲儿钻出了一片天。

1991年，平安保费第一次突破亿元。萌发中的中国保险市场在北京中国人保、上海太平洋保险之外，在深圳蛇口炸响一记春雷。

两年后，平安迎来第一个五年节点，以财产保险为突破口，这支轻卒锐兵五年内在全国20余座城市设立分支机构。

从香港到美国，从哈尔滨到乌鲁木齐，公交车身上突然出现的“中国平安”标志，让乘客们纷纷打听这是一家什么公司。

1993~1997年，从无到有的平安进入第二个五年大考：主打团体险的产险业务增长放慢，而面向个人的寿险业务，在当时人均年消费一千多的中国十几亿人中尚无群众基础。

是油田还是穷涸？探一脚再说。

产、寿分设，开启个人寿险营销革命，初登潮头的平安借鉴友邦等外资保险公司运作经验，率先在中国寿险市场打响发令枪。

▲1994年，中国平安诞生了国内寿险第一单

在素来奉行“绝不先开第一枪”的国内同业观望之际，平安头一个踩中了寿险富矿。1995、1996两年，平安寿险如入无人之境，激增的营业数字一度引发内部业绩竞赛。

上海营销员暴增2000多人，北京分部两个月收回2亿保费，五个月后，平安拿下全北京51%的寿险市场，“首都半壁江山被打下。”

1996年，平安公司平均每个月涌入7000名新员工，一批具有猎豹般开拓热情的年轻人们推动寿险保费一年后猛增至50亿。

1998年，平安成立第十年，寿险业务规模突破百亿，员工总数12万。从产险到寿险的大胆跨越为第二个五年结业交出惊艳答卷。

从无到有、从小到大。短短十年，全国保险看平安。

然而内外庆功之际，也是在这一年，日益臃肿的分支机构带来的大企业倦怠病，以及多年迅猛发展留下的业务透支，成为阻滞平安继续前行的两大暗疾。

改革，改革，改革。进入第三个五年的平安再次遭遇初生时的窒息感。

1998年平安寿险突破百亿大关、保费大增，看似繁荣的背后，前两年盲目增员的平安在扣除人力与运营费用后，居然爆出亏损！

“老保险公司纷纷改革创新，新公司都野心勃勃以平安为超越目标，还有国外那些虎视眈眈的保险巨擘……”一次内部会议上，马明哲对所有干部发出警示：

满足于现状是平安最大的危机！

产寿险业务还在增收，但对轰鸣向前的平安而言已然不够。12万员工兵多将广，但对身大体虚的平安而言已然成累赘。

一张改革大网在平安内部收紧。

纵向上，产寿险之外，养老险健康险及投资、证券等多组合业务加快上马。对标花旗、汇丰等国际大金融巨头做强路径，马明哲抱定了平安要走综合金融集团的发展战略；

横向上，集团内控、财务、人力、考核系统全面“消肿减肥”，总公司部门数从12个减为8个，由麦肯锡协助重订国际化KPI法则，减亏损产品，减长期亏损客户，减绩效低的业务员。

小到一张稿纸的正反面使用，大到后台升级与全员持股探索，那段时间平安公司的培训、内刊、领导讲话都是涉及变革的内容，以致部门和机构一把手们见面都是问：今天你变了没有？

第一家聘请国际会计师审计的保险企业、第一家大规模引进海外专业人才、第一家投资连接保险产品开发、第一家走综合金融经营的道路、第一家引进外资股东的保险企业……

这场持续数年的转型，平安没有也无法模仿当时国内任何一家大企业经验。它自己就是中国三大保险公司之一、中国最大混合所有制保险企业，必须靠自我进化写出一个不可复制的中国金融创新孤本。

创新，这个今天已失去神迹的词，在当年改革环境下代表着太多步步为艰：

为吸收摩根、高盛两大“华尔街之狼”入股，平安与两方代表封锁在酒店24h昼夜不息谈判，高盛女银行家最后谈哭了；为收回分支机构股权、实现资产一体化，平安到了和当地政府拍桌子的地步，“吃饭时菜都上了，双方谁都没动筷子，直接都走人。”

为了坚持国际金融业验证成功、但在国内没有先例的综合金融模式，平安在国家要求银行、证券、信托和保险必须“分业经营”的政策下，顶住压力7年不拆，吞下的苦果是“新产品报上去，一个都不批，新机构报上去，也一个都不批。”

2002年，经过7年漫长的政策酝酿，国务院终于批准中信、光大、平安为3家综合金融控股试点集团。

次年，平安完成分业重组，中国平安保险公司正式更名中国平安保险集团，形成了以保险、银行、投资为三驾马车，证券、信托、个人信贷、理财与海外业务为一体的金融保险集团架构。

2004年6月，平安集团登陆港股，募资143亿港元，总市值800亿港元。

政策的放宽，资本的加持，让一直身缚“捆仙锁”的平安鼓翅腾飞。2004年后，平安一步步集齐普遍意义上的“金融全牌照”（银行、证券、期货、保险、基金、信托、租赁），先后创新培育出：

中国最大信托公司，中国最大信用卡发放银行，中国最大年金规模养老金公司，中国保险业最大规模投资全球性金融机构，A股全球最大保险公司IPO（2007年）……

窄门已过，莽途在前。

2008年，平安诞生第20年，年营收1398亿，总市值突破千亿美元，一举挺进《财富》世界五百强。在是年《福布斯》全球上市公司2000强中，平安排名第293位，名列中国混合所有制企业第一。

2008年之后，互联网成为中国经济发展引擎。“奔三”的平安大步走在互联网+金融+科技创新变革最前列，打造出陆金所、万里通、平安好车/好房/好医生等一批覆盖衣食住行玩的互联网金融业态矩阵。

在逐步夯实综合金融集团的业务基本盘后，最近五年，平安再跨道，开启向国际领先的科技型个人金融服务集团的4.0进化。

立足大金融资产和大医疗健康两个聚焦点，搭建金融、医疗、住房、汽车和智慧城市五大支柱，如果原来的平安是交叉联通的金融树，将来则会加速完善为一体多翼的科技生态圈。

2018年财报显示，平安全年实现净利润1204.52亿元，是第一家利润超千亿的混合所有制企业；截至今年三季度末，集团保险资金投资组合规模达 3.03 万亿元，总资产规模7.79万亿元。资产与营收规模位列国内前三、全球金融业第四。

从蛇口一方小小的创业试验田上生长出全球第四大金融巨擘，从深圳一家小型保险公司，发展成国内金融牌照最全、业务最广、控股关系最紧密的金融集团。

回顾平安31年，有人觉得很“神”，它几乎踩准了中国所有经济周期——

80年代抓住改革开放的制度与人口红利，成立中国第一家股份制保险公司；90年代外资涌入、产权改革，它在保险业第一个引入华尔街投行资本支持，引入国际管理法提高企业效率；

世纪之交，中国入世，它抓紧全球化趋势从保险向银行、投资扩张，沪港两地上市、跻身世界500强；最近十年又坐上互联网快车，开启金融和医疗科技创新，搭建五大生态……

袁庚曾说，平安是蛇口创新意识和开拓精神最好的传承者之一。麦肯锡合伙人鲍达民评价，马明哲是他见过最具战略远见的商业领袖，“总能比别人看的更远”。

人们看到了平安的轨迹，但无法复制奇迹。人们看到了“矮破小”企业成长为金融巨头过程中的一次次时代洪流助推，却无法解释它总能抓住、利用时代拐点完成自我蝶变的“玄机”。

平安的基因里，涌动着每一步都追求更卓越的永恒“不安”。它最大的对手是自己。

从1.0到4.0，自我突破是这家企业一种报时般存在的危机感，每次企业刚刚创下新奇迹、爬到新利润高地，引得同行跟进追随时，管理层就开始焦虑探求下一条增长赛道。

不知满足鞭策出它的N个赛道。从产险到寿险，从寿险到养老、健康，从保险跨足银行，从投资延伸到汽车、房产、AI、大数据和智慧城市。

没有人逼着它走，很多业务一骑绝尘，但总是自己跟自己打擂，“去年的马明哲领导不了今年的平安”，越平坦的路管理层越不踏实，越崎岖的路越是斗志昂扬。

成长饥饿感让它总是抢着吃螃蟹。

率先成立股份制公司，全国开疆拓土、八年分业长跑，到引入投行资本、探索综合金融，跨入银行业、麦肯锡管理改革、H股A股上市、金融科技转型……

因为先锋业务开拓和不按套路出牌，常常摔跟头，被枪打出头鸟，但自我进化永不停。

与自己竞赛31年，平安像一支从弱小走向强大的足球队，跌倒爬起，实时调整阵型，任何时候不放弃射门的欲望；永远跑动、永远进攻，得分的下一秒开始谋划下一个进球，不管对手和比分，只要赢自己。

赢自己、危机感，这两种没什么玄机但充满力量的生长意志，是平安永续壮大的本能动力。

2018年5月27日，平安成立三十周年，马明哲在司庆日致辞上追问180万平安员工：平安的初心是什么？

“铭记拓荒岁月”、“战战兢兢如履薄冰”、胜不骄败不馁、“希望有生之年看到中国保险业得到全社会认同”……

“平安永远在创业。”马明哲很久以前就总结过平安之魂：

如果有一天我们失去了进攻的勇气，失去了挑战困难的决心，这个平安就不“平安”了。

资料来源：华商韬略、澎湃新闻等

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