他的成功密码值得细究，这位潮商30多年间创造诸多商业奇迹。

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这篇文章是由中国商人和作者王攸欣授权转载的

在深圳经济特区成立40周年之际，平安、招商银行、腾讯等一批本土企业被评为“最受尊敬40家上市公司”，平安集团董事长马明哲、华为CEO任被评为“最受尊敬40家企业家”，他们无疑是“深圳奇迹”的创造者。

任这两年挺高调的，而马明哲却很少露面，甚至透着一点“神秘”。

1988年，马明哲在深圳蛇口创办平安保险，是深圳特区成立后首批市场化企业之一。当时《深圳市大事记》的记录很简单：“国内第一家由企业和专业金融机构联合举办的保险公司在我市蛇口开业。”

32年后的今天，平安是中国最大的非国有企业。

今年的《财富》世界500强，平安跃居21位、全球金融集团第2位——平安发展之神速，令人咋舌。

平安在13年前刚刚到达世界500强的起跑线，然后每年都在加紧，现在已经跻身世界前5%的企业之列。“低调”马明哲一点都不“低调”！

上个月福布斯公布了2020年中国最佳CEO名单，马明哲在金融行业排名第一。射击是第一。马明哲经常被保险界形容为“不是人，是神”，而金融界称他为“未来时态”:

如果你想知道金融商业在未来将要发生什么，就去看看他在做什么。

平安和马明哲成了行业改革创新的风向标。

伟大的企业家背后往往有无数不平凡的成就。

马明哲在平安发展过程中，至少造就了“三大奇迹”：第一，平安从一个名不见经传的地方性小型财产险公司，后来居上，发展为全球保险第一、金融前三；第二，打破“魔咒”，将平安综合金融打造为全球“孤品”；第三，金融业率先跨界向科技互联网全面进

军队，孵化了一批独角兽企业。

纵观梳理马明哲建安以来的人生轨迹，不难发现，他在过去的30年里创造了许多奇迹，甚至是许多“无中生有”，真的让朝拜者赞叹不已。我们试着分析一两个。

80年代末，平安诞生在蛇口，从一个第一年收入418万元的地方小财险公司，发展到收入1.1万亿元以上，总资产超过8万亿元。

如今，平安一家集团的市值，就与整个上海滩上市金融企业的市值总和相当，包括交通银行、太保、申银万国等知名上海金融公司。此为奇迹之一。

1986年，改革开放方兴未艾，袁庚执掌蛇口招商局，马明哲刚刚步入新时代，在蛇口工业区担任人事经理。马明哲在蛇口工业区招商引资的过程中，敏锐地意识到商业保险的商机，向袁庚提出建议后，被允许筹建平安保险。袁老先生的胸怀、魄力、见识举世闻名，但就连他自己也无法预料，这个只有蛇口才能经营的，写字楼简单出租，员工13人的小公司，未来会有如此惊人的发展。

90年代中期，《保险法》要求财产保险和人身保险分开经营。中国人民保险公司分为PICC人寿和PICC财产保险，即今天的中国人寿和PICC。当时中国人寿和PICC的总资产和保费比平安大几十倍。1994年，交通银行保险部诞生了太平洋保险。当时其网络已经遍布全国，总资产和保费规模是平安的十几倍。平安当时还是默默无闻，只在深圳和海南有分公司。

到2016年，平安的总资产将相当于2中国人寿、3太平洋、21新华。近年来，平安市值一路领先，连续几年位居全球金融集团前五，全球保险集团第一。

中国金融业市值还在平安前面的已只有工商银行、建设银行这两家国有企业。

从税收贡献来看，根据现有资料，平安某公司每年缴纳的税款占全国税收总额的近1%，占深圳税收总额的7%左右。

平安的这种发展速度真的很惊人，不仅在中国，在全世界都是罕见的。

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综合金融是全球金融业的一个流行概念。然而，很少有成功人士被业界公认为牢不可破的“祸根”。然而，在中国，这个诅咒被安全地打破了。据说华尔街有一种观点。

平安的综合金融堪称全球“孤品”。此为奇迹之二。

综合金融这么难，难在哪里？总而言之，有“四大困难”:

第一难，满足客户需求难。

综合金融集团拥有整个金融业的牌照。按照分业经营、分业监管的原则，为一个客户提供数百种产品，拥有众多相互独立经营、金融业务类别不同的法人公司，客户的需求和偏好也是多种多样的。如果服务标准、流程、效率、质量参差不齐，客户很容易因为一个产品或服务的体验差而完全否定整个群体。因此，综合金融客户的标准化服务应该最大化。

第二难，满足监管合规难。

综合金融集团涵盖多个金融类别，需要满足银行、保险、投资、证券等不同监管部门的政策和要求。上市集团还需要符合国内外上市公司的规定。平安作为中国唯一的全球系统重要性保险机构(G-SII)，必须符合国际金融监管机构的规范和要求，合规管理难度可想而知。此外，要实现“一个客户、多个产品、一站式服务”，必然涉及复杂的内部协调，这不仅是为了满足效率，也是为了满足监管要求，从而确保合规性和安全性。

第三难，实现经营驾驭难。

综合金融集团实行多元化经营，必然采用矩阵管控，对中后台支持业务实行集中模式，否则和投资管理集团参与多个金融机构没有区别，不是真正的综合金融。在这种矩阵化、集中化的模式下，既要兼顾效率、成本和风险，避免“先死先乱”，又要保证每一项业务在不脱离集团整体战略的情况下跑赢市场，还要提高效率，降低成本和风险，这是实实在在的努力。马明哲为平安设计的“联合CEO矩阵”的集体决策和协调机制，也必须是克服这一困难的制度安排。

第四难，做好风险管控难。

金融是一个管理风险的行业。防止其各业务类别的风险交叉感染甚至拖累整个集团，是综合金融集团的一项重大任务和难点。强大而全面的风险管理系统至关重要。马明哲曾在《人民日报》发表署名文章，题为《金融的核心是风险管控》。文章系统介绍了平安国际最高级别的风险管理体系——“251”全面风险管理体系，以严格遵守金融安全底线：2分别针对集团客户和个人客户。两项综合财务协调服务职能；5是五种不同的风险类别，包括流动性风险和资产风险，由不同的职能部门管理；1是一个统一的管控平台，在其中对风险进行收集、处置和整体管理。

在解决上述四大难题的同时，平安集团内部没有高度共享、充分协调的文化是不可想象的。大部分金融机构要么放弃，要么半途而废，美国的花旗集团因为文化差异和银行与保险的冲突而不得不分拆出售。

在全球金融业中，平安是唯一一家从传统金融成功向科技互联网全面进军的行业巨头，其如“大象起舞”般的转型蜕变，得到了全行业的普遍认可。此为奇迹之三。

以前说到中国的科技互联网，一定要叫“BAT”。市场瞬息万变。现在看一下，谈谈世界级的科技创新

“BAT”一词逐渐被“PATH”所取代，即在今年《财富》公布的世界500强榜单上，中国抓住第四次产业革命和互联网革命，积极参与世界竞争的四大龙头企业：平安(P)、阿里(A)、腾讯(T)、华为(H)。

对于国内大多数人来说，平安的技术“标签”还是很陌生很新鲜的。但据公开资料显示，平安是中国最大的金融科技集团，技术专利申请量居全球金融行业首位，其在金融技术、医疗技术、人工智能、区块链等领域的创新和应用已走在世界前列。

值得一提的是，这个来自传统行业、讲求审慎稳定、风险控制第一的金融集团，在马明哲“无中生有”的领导下，改变了传统行业的土壤结构和基因，创造了一系列全新的金融技术和医疗技术模式，产生了科技互联网“独角兽”的巨大成就。

比如2015年成立的“平安好医生”，短短五年时间，已成为全球最大的医疗卫生服务在线平台，市值超过1000亿元人民币。同年成立，作为平安金融科技服务出口的载体，为全球600多家银行、3000多家金融机构提供服务，2019年在美国上市，最大市值超过100亿美元。Lufax成立于2011年，目前是中国最大的在线投融资平台之一，今年开始在美股上市。最新估值为395亿美元。

除了这些“独角兽”，平安智慧的城市也在飞速发展。目前，一个安全、智慧的城市已经登陆中国200多个城市，并逐步延伸到“一带一路”沿线的10多个国家和地区。疫情期间，平安智慧城市支持的城市便民服务和智慧医疗服务多次在央视《新闻联播》挂牌。

平安不仅是综合金融的“孤儿”，也是金融业成功跨境科技产业的“孤儿”。难怪被很多国际金融、商业学术机构作为专题示范案例研究，也难怪业界给了马明哲“神”的称号。甚至有观点认为，现在的金融业靠未来，靠和平；而科技行业，放眼未来，也要认真看待和平。