搭载 M1 的 MacBook 笔电爆灾情!萤幕没原因破裂、调整角度也会造成显示问题
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要修萤幕的钱真的也是一大笔…
根据外媒 9to5Mac 报导,国外有多起搭载 M1 晶片的 MacBook 笔电发生萤幕破裂的问题,MacBook Air 或 MacBook Pro 系列都有,遇到问题的用户们表示并非是人为损坏,多数都是在正常使用的情况下,隔天却突如其来发生了萤幕损坏的问题
9to5Mac 的读者就遇到了 M1 MacBook Pro 萤幕破裂的问题,他在 3 月份时购买笔电,但在近期早上打开笔电时发现萤幕有裂痕,联络苹果维修后,苹果先收取 570 英镑(约台币 2 万)的维修费,他也表示他并未做任何损坏萤幕的事情,但根据苹果的报修过程,会先请技术人员判定是否是人为损坏,若判定为是则不会退费
而在国外论坛上也有许多类似案例,有人是晚上把电脑放桌上,隔天把笔电打开后,就发现萤幕右侧有两个小裂缝,不过苹果维修表示根据它损毁的纹路,像是在萤幕跟键盘中间留下了小硬物,但用户觉得电脑就如往常一样使用,也并未有类似的东西出现,怎会造成这样的情况,多数都是类似这种,昨天好好的,今天打开笔电就发现坏掉的情形发生
(图片来源:Apple)
另外还有一位用户是在看 Netflix 时,单纯的调整萤幕的角度后,萤幕开始出现显示的问题,维修人员告诉此用户是因为压力造成破裂,所以也向他们收取了维修费用 725 澳币(约为 1.5 万台币)
9to5Mac 也整理了两种可能,第一种是当萤幕阖上时,键盘与萤幕中间可能有小碎屑,造成萤幕毁损,另外就是萤幕在关闭、打开或携带时会弯曲,用户推测是框架太弱无法承受电脑阖上时的扭力,目前苹果尚未对此事件做出回应
遇到这种情况肯定是超级错愕…尤其是真的没做任何事情,却发生萤幕损坏问题,买笔电就是一笔不小的费用,若还要支付这突如其来的意外,难免会感到失望,也因为有这样的情况发生,也是建议大家在使用时,再更小心一点爱护它,避免这种情况发生
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