黄光裕失去控股席位,黄秀虹带领国美电器由逆转顺驶向新蓝海
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在年初举行的2023年国美电器新模式经营落地研讨会上,黄秀虹表示,2023年,国美全体员工要守正创新,聚焦主业,顺势而为,要以消费者的利益为业务发展的核心立足点,最大限度满足时代消费的需求。同时也要勇于面对和正确理解当前的问题和挑战,敢于探索创新,突破瓶颈,共创国美的崭新未来。
接下来,我们就对黄秀虹提出的国美电器2023年战略规划做一个详细的解析:
1、聚焦主业,守正创新
国美要坚持线下门店的传统优势。把线下门店继续做好,同时也要赋予门店新的含义。比如场景营销、门店直播带货、社群推手发展、本地生活中心等等全新的销售链路逻辑,要运用到门店运营管理中,真正做到能“守正创新”。
最近,国美的一件大事就是线上平台更名为国美 App,App 的口号大家都已经清楚了:”电器潮人的选择。”这也意味着国美零售的发展战略将会以电器产品为核心全面聚焦,以专业、低价、娱乐、分享、服务为特色,打造垂类电商平台。
准备为不同年龄群体提供最新、最潮的家电、泛家电全品类商品和全流程的专业服务。同时以直播、短视频、元宇宙等新业态和技术为发力点,持续引流、赋能,带动新的利润增长。
通过调整线上线下发展方向,为消费者带来更优质、更全面的消费体验。同时,也在品牌合作、新品引进、商家入驻、平台运营、内容产出等方面做出逻辑和机制调整,真正的做到顺势而为,满足时代消费需求。
国美App的新功能将于上半年陆续上线,全新的国美将带来更全面且丰富的产品和服务。“专业、低价、娱乐、分享、服务”绝不仅是口号。
2、.线上线下 融汇贯通
未来,国美布局将是线上线下并重,各占 50%。
线上 APP 将要打造成更加贴近年轻消费群体的综合性平台,线下门店则以场景、体验为核心,打造充满地方特色的本地生活中心。
具体要从两方面入手:1,“瘦身”。在全国30 个区域砍掉不盈利的小店,仅保留 276 家左右,用更多的资金打造成“精”店,聚焦的地域性店面。2,“扩容”。全面打造“推手供应链”和社群。放开加盟或者类加盟的形式,以此吸引更广泛的“社会力量”加入。包括业主物业、家电品牌、店长、代理商、推手等,覆盖零售产业链的方方面面。
黄秀虹说,这样就将形成“一减一增”的效果。“减”的是国美零售经营成本和风险。“增”的是门店的竞争力。让更多人参与进来,门店的活力随之提高。
3、直播转型 多元发展
直播将是未来推动国美发展的重要发力方向。2022年12月,国美宣布开启直播转型,消息一出,在资本市场就引发了强烈关注,股价连续上扬,极大提振了集团上下和投资者、债权人的信心。
黄秀虹说,特别这几次的高管直播,也被媒体评论称:“国美找到了流量密码。”这也证明了,国美的路没走错!
“我始终认为商品本身才是直播带货的灵魂。所以说,如何培养出高质量主播便决定了消费者能否获得好的消费体验。直播终归是为了将商品更加直观的展示出来。”
黄秀虹说,为了让消费者更加容易买到低价优质的好物,使纯粹的网购更加活跃且富有感情。国美在未来直播转型中依然要贯彻物美价廉、待客如友的理念,真正让利于消费者,以此获得长久的发展。
在长达36年的发展征程中,国美电器积累起了丰厚的品牌力、服务力,而今,厚积溥发的国美电器在全面转型的进程中,再一次展现出了强悍的进化力,一方面是战略上的前瞻性,还有极强的纠错力,及时校正战略和实施路径。这种与时俱进的进化力,是国美36年来能持续引领零售行业的底气,也是黄秀虹带领国美电器走向崭新未来的驱动力。
来源:壹日报
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